Domande Frequenti (FAQ)

Prodotto

  • Quanto dura l'effetto rinfrescante?

FreshPaws mantiene il fresco per diverse ore. Quando la temperatura del cane si stabilizza, il tappetino si rigenera automaticamente dopo un breve periodo di non utilizzo.

  • Come si pulisce?

Basta un panno umido per rimuovere sporco e peli, senza bisogno di lavaggi complicati.

  • E' sicuro per tutti i cani e gatti?

Si, è realizzato con materiali atossici e resistenti, adatti a cani e gatti di ogni taglia.

  • Il tappetino ha una garanzia?

Si, tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 12 mesi contro difetti di fabbricazione.

Spedizione e ordini

  • Quali sono i tempi di spedizione?

Spediamo dall'Europa con consegna in 7-12 giorni lavorativi.

Resi e rimborsi

  • Posso restituire il prodotto se non sono soddisfatto?

Si! Hai 30 giorni di tempo per restituire il prodotto se non è come te lo aspettavi. Ti basterà contattare il nostro supporto e riceverai il rimborso completo/parziale.